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Qu’est-ce qu’un cookie ?

Le cookie est un bloc de données stockées sur le système de l’utilisateur par le serveur du site visité, ou par un serveur tiers. Un cookie est composé d’un numéro (ou valeur) unique. Il ne constitue pas en lui-même une donnée à caractère personnel. Néanmoins, lorsqu’il est combiné à d’autres mécanismes permettant d’identifier ou d’isoler un individu, alors les cookies sont considérés comme telles.

Quelles informations stockons-nous ?

Lorsque l’utilisateur navigue sur www.fiabilis.be, Fiabilis peut être amené à stocker :

• son adresse IP
• ses préférences (notamment linguistiques)
• le type d’appareil utilisé
• les périodes de navigation

Pourquoi utiliser des cookies ?

Fiabilis utilise les cookies à des fins statistiques, pour connaître le nombre de visites ou le trafic sur son site web, mais aussi pour améliorer l’expérience des utilisateurs. Fiabilis informe les utilisateurs sur les services qui peuvent leur être offerts et recherche l’intérêt des utilisateurs sur certains sujets.

Fiabilis utilise Google Analytics pour savoir comment les utilisateurs utilisent son Site Web et si les annonces Adwords auprès des résultats de pages de recherche Google sont efficaces. Les informations ainsi collectées, en ce compris l’adresse IP de l’appareil utilisé par l’utilisateur, sont alors transférées sur un serveur de Google aux Etats-Unis. L’utilisateur doit lire le règlement vie privée de Google pour plus d’informations, de même que le règlement vie privée spécifique de Google Analytics. Google utilise ces informations pour savoir comment notre Site Web est utilisé, pour pouvoir nous adresser des rapports et pour pouvoir offrir à ses annonceurs des informations sur l’efficacité de leurs campagnes. Google peut communiquer ces informations à des tiers si elle en est légalement autorisée, ou dans la mesure où ces tiers traitent les informations pour compte de Google. Fiabilis n’a pas d’influence sur ceci et n’a pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics reçues pour des autres services de Google.

Comment désactiver les cookies ?

L’utilisateur est libre de configurer son système et de désactiver le partage de cookies lors de sa navigation sur Internet.

L’utilisateur doit néanmoins être averti qu’en cas de refus des cookies, l’accès à certaines pages de sites web peut lui être directement refusé.

Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’être informé de la présence du cookie et de le refuser de la manière suivante, ou en consultant la rubrique d’aide de votre navigateur :

• Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer, dans l’option de menu « Outils », sélectionnez « Options Internet » et « Confidentialité ».
• Si vous utilisez Safari, dans l’option « Préférences », sélectionnez « Confidentialité ».
• Si vous utilisez Firefox : sur Mac, dans l’option « Préférences », sélectionnez « Vie privée » et cliquez sur « Afficher les Cookies » ; sous Windows, dans l’option « Outils », sélectionnez « Options », puis « Vie privée » et « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ».
• Si vous utilisez Google Chrome, dans l’option « Outils », sélectionnez « Options » (« Préférences » sur Mac), puis « Options avancées », « Paramètres de contenu » dans la section « Confidentialité », et « Cookies » dans la fenêtre de dialogue « Paramètres de contenu ».

 Sécurité de vos informations

Vos données sont récupérées sur un serveur sécurisé situé à Bruxelles en Belgique. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les bases de données dans lesquelles sont conservées vos données contre l’accès illicite, l’accès non autorisé, la perte ou le vol de vos données. Nos mesures de sécurisation sont régulièrement évaluées et adaptées en vue de garantir en permanence un haut niveau de protection. Fiabilis est, par ailleurs, certifié ISO 27001.

Les cookies utilisés par Fiabilis

Nom du cookie	Fonction(s)	Durée de stockage	Conséquences si le cookie n’est pas stocké
_ga (Google Analytics)	Étudie le comportement des visiteurs afin d’améliorer le site web et les services. Les données collectées sont les suivantes : Votre adresse IP (les 3 derniers chiffres sont masqués) Le nombre de pages visitées L’heure et la durée de la visite Le lieu de l’origine de votre visite Le type de hardware et de  software utilisé Vos interactions avec les pages et applications du site Web	2 ans	L’analyse du comportement du visiteur se révèle impossible
_gat (Google Analytics)	Ne collecte aucune information de l’utilisateur. Il est uniquement là pour limiter le nombre de demandes qui doivent être réalisées via doubleclick.net	1 minute	Aide au fonctionnement du cookie _ga
_icl_current_language	Contient les préférences linguistiques du visiteur	1 an	L’utilisation de la langue par défaut est restaurée
PHPSESSID	Lorsque vous parcourez les pages de ce site, ce cookie indique au site Web que vous êtes la même personne qui demande les pages Web et non un nouveau visiteur à chaque page. Ce cookie ne vous identifie pas personnellement et n’est pas lié à d’autres informations que nous stockons à votre sujet	Ce cookie est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur	Risque que le site web vous identifie comme un nouveau visiteur à chaque visite